Resolvemos más de 890 incidencias
relacionadas con servicios de TI
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Tiempo promedio de atención a incidencias.
Satisfacción de los usuarios.
De incidencias resueltas en la primer llamada.

Catálogo de incidencias

Acceso remoto a servidor o computadora de mi oficina.
Correo corporativo en celular, tablet o laptop.
Acceso a cámaras de vigilancia en celular o laptop.
Instalación de Microsoft Office (Word, Exel...)
Configurar Antivirus en equipo de oficina y laptops.
Compartir documentos (Google Drive, Dropbox...)
Configurar herramientas para videoconferencia (Zoom, Hangouts, Skype...)
Asesoria para adquisicion de equipo de computo.
Capacitación para uso de herramientas.
Crear correo corporativo.
Correo corporativo en celular, tablet o laptop.
Configuraciones de seguridad.
SPAM y correo no deseado
Configurar correos con Gsuite (Google).
Auto respuestas de correos.
Configuración de firmas.
Reglas de reenvío de correos.
Liberación de espacio y aumento de capacidad.
Cambio de logos o imágenes.
Edición de estilos.
Configurar Pluggins.
Conectar Formularios.
Conectar chat.
Configuraciones de Woorpress.
Cambiar dominio.
Respaldo y recuperación.
Editar textos y descripciones.
Optimizar la estabilidad del internet.
Configurar restricciones a usuarios de la red.
Habilitar puertos para video vigilancia.
Habilitar acceso remoto a servidores o equipos.
Mantenimiento e instalación de cableado estructurado.
Extender red de datos inalámbrica o alambica.
Revisar servicios de internet y mejorar trato con proveedor.
Asesoria y adquisicion de dispositivos de red.
Compartir recursos y dispositivos en red.
Instalación de Microsoft Office (Word, Exel...)
Configurar Antivirus en equipo de oficina y laptops.
Mantenimiento de equipo de computo.
Configuración de equipos de impresión.
Asistencia de software especializado.
Respaldo.
Mantenimiento y soporte de sistemas empresariales (CRM, ERP...).
Instalación y confiuracion de Navegadores (Chrome, Firefox...)
Instalación de software de Adobe (Photoshop, Acrob Reader...)
Asesoria sobre adquisicion y mejor de equipo de computo.
Adquisicion de accesorios de computo.
Adquisicion de cables para dispositivos y equipos.
Asesoria de equipos de impresión.
Adquisicion de equipos de video vigilancia.
Asesoria para adquisicion de equipos de red.
Adquisición de equipo de telefonía.
Asesoria para adquisicion de equipos de seguridad eléctrica.
Jestión con proveedores para garantía, devoluciones o cambios.
Instalación de dispositivos inalámbricos.
Extender cableado y extensiones.
Configuraciones de conmutador.
Gestión con proveedores.
Redireccionamiento a celulares (Sophone, Sígueme...)
Asesoria para instalación de infraestructura de telefonía.
Mantenimiento de cableado.
Mantenimiento de dispositivos de telefonía.
Confiuracion de teléfonos.

BeetOne nos ofrece un servicio de alta calidad, y los beneficios se adaptan a nuestro presupuesto; han detectado fallas y áreas de oportunidad rápidamente (incluso de manera preventiva) lo que nos permite trabajar sin fallas de TI y crecer como empresa.”

Jacqueline Torres Melo
Gerente de Administración de Inbox
Cliente de gestión total desde hace 2 años